đź› Assistenza Tecnica
Assistenza 100Cento
Il nostro supporto tecnico è organizzato per offrirti un servizio rapido, tracciabile e professionale.
đź“© Come richiedere assistenza
L’assistenza si attiva esclusivamente tramite ticket:
-
Accedi al tuo account
-
Vai nello storico ordini
-
Apri un ticket di assistenza
-
Riceverai risposta entro 24 ore
âš Richieste via telefono, email o social non verranno prese in carico.
🔄 Procedura RMA
Se il prodotto deve rientrare in laboratorio:
-
Riceverai un numero RMA
-
Il prodotto dovrĂ essere imballato con cura
-
Il numero RMA dovrà essere indicato sull’imballo
📦 Prodotti senza RMA visibile verranno respinti.
💻 Cosa NON rientra nell’assistenza
Non rientrano nel servizio tecnico:
-
Installazione software
-
Configurazioni di sistema
-
Installazione driver o periferiche
-
Formattazioni
-
Problemi legati a software o virus
Garantiamo il perfetto funzionamento hardware del dispositivo.
🛡️ Garanzia 12 mesi
Tutti i nostri prodotti sono coperti da garanzia ufficiale di 12 mesi.
đź”§ Testati in Italia
Ogni dispositivo viene verificato e certificato dai nostri tecnici italiani.
đźšš Spedizione 24/48h
Consegna rapida in tutta Italia con corriere espresso tracciato.
đź’ł Pagamenti Rateali
Acquista subito e paga in comode rate senza interessi.
🌱 Ecosostenibile
Ricondizionare significa ridurre i rifiuti elettronici e rispettare il pianeta.