Informativa sui rimborsi

Se non dovessi risultare soddisfatto al 100% del tuo acquisto, puoi restituire l’oggetto entro 30 giorni, o concordare la sostituzione con un prodotto superiore pagando solo la differenza.

E’ molto importante conservare la ricevuta e restituire il prodotto nelle stesse condizioni nelle quali lo si è ricevuto.

Le spese di spedizioni per ripensamento o errato acquisto sono a carico dell’acquirente.

Qualora la macchina dovesse riscontrare problemi al momento della prima accensione, prego voler contattare il nostro centro assistenza per fissare un appuntamento con il ns Tecnico al 0916174578 (Anche whatsapp) o direttamente tramite ebay.

Le restituzioni per malfunzionamento, dovranno essere autorizzate dal nostro tecnico DOPO la verifica in remoto della stessa.

Nel caso in cui venga chiesta la restituzione del prodotto per malfunzionamento SENZA l’autorizzazione da parte della ditta, verranno addebitate al cliente le spese di trasporto.

• Sostituzione DOA (Dead on Arrival): Il cliente ha diritto alla sostituzione di prodotti difettosi se segnalati entro 2 giorni dalla consegna.

• Danni da trasporto: Segnalazione entro 48 ore allegando prova di "firma con riserva" posta sul bollettino del corriere.

• Giacenza e mancato ritiro: Se il pacco torna al mittente per mancato ritiro, l'ordine viene annullato con addebito spese di rientro fino al 20% del valore della merce.

• Esclusioni: Non sono previsti rimborsi o indennizzi per ritardi di consegna inferiori a 15 giorni o per indisponibilità della merce (in quest'ultimo caso è previsto solo il rimborso del pagato).

• Limitazione di responsabilità: Il rimborso massimo non può superare il prezzo di acquisto del prodotto.